ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
ОБ ОКАЗАНИИ ВОЗМЕЗДНЫХ УСЛУГ
Настоящий публичный договор-оферта об оказании возмездных услуг по перевозке пассажиров и/или грузов, именуемый в дальнейшем «Договор», определяет взаимоотношения между ООО «Статус Карс», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим публичное предложение (оферту) о заключении Договора:
1. Термины и определения
1. Оферта – настоящий Договор-оферта на оказание услуг перевозки пассажиров, грузов и иных услуг, предусмотренных настоящим Договором.
1. Акцепт – ответ Заказчика о принятии оферты, выраженный в оформлении Заказа на сайте Исполнителя или оформленный в соответствии с условиями и правилами, установленными в настоящем Договоре.
1. Сайт – информация, размещенная в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://status-cars.es/ru, в совокупности с комплексом исключительных прав (на доменные имена, базы данных и программы для электронных вычислительных машин), осуществление которых обеспечивает доступ к такой информации.
1. Заказчик – право- и дееспособное юридическое или физическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, осуществившие Акцепт настоящей Оферты. Все действия по оформлению Заказа считаются произведенными Заказчиком, если не будет доказано обратное.
1. Персональные данные – информация, содержащая личные данные Заказчика и полученная Исполнителем при регистрации Заказчика на Сайте.
1. Исполнитель – ООО «Статус Карс» — юридическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, зарегистрированное в соответствии с законодательством Испании.
1. Услуга – деятельность Исполнителя по предоставлению услуг по перевозке пассажиров и/или грузов.
1. Служба поддержки — отдел Исполнителя, контролирующий поступающие Заказы и поддерживающий обратную связь с Заказчиками и пользователями сайта https://status-cars.es/ru по телефону, в том числе WhatsApp и Telegram +34 655 755 555 или по электронной почте info@status-cars.es.
1. Заказ – заявка на перевозку пассажиров и/или грузов, оформленная Заказчиком на сайте Исполнителя по адресу https://status-cars.es/ru, по электронной почте: info@status-cars.es, а также по WhatsApp и Telegram: +34655755555.
2. Предмет договора
2.1. В соответствии с настоящим Договором, Исполнитель обязуется оказать услуги с помощью транспортного средства с экипажем, в том числе услуги по транспортировке пассажиров, багажа и/ или аренды сейфа в транспортном средстве в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, а Заказчик обязан оплачивать оказанные ему услуги в размере и сроки, соответствующие условиям настоящего Договора.
2.2. Маршрут и стоимость вышеуказанных услуг согласовывается сторонами в Заказе.
2.3. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги с помощью личного транспортного средства.
2.4. Заказчик может воспользоваться Сейфом, как дополнительной опцией для целей хранения имущества, ценностей и документов Заказчика в Сейфе.
Не допускается хранение опасных, быстровоспламеняющихся предметов, наркотических средств, огнестрельного оружия, взрывчатых, ядовитых, радиоактивных, токсичных и отравляющих веществ, предметов, требующих особых условий хранения (специальный температурный режим, освещенность, влажность), продуктов питания, а также денежных средств, ценностей, которые получены незаконным способом и другого имущества которое нарушает законодательство международного права, Европейского союза и норм права внутреннего законодательства страны.
2.5. Сейф передается Заказчику в аренду после осуществления оплаты Договора в порядке, изложенном в разделе 4 настоящего Договора. Подписание Заказчиком настоящего Договора означает согласования существенных условий Договора, получения в надлежащем состоянии, комплекта ключей и установки личного PIN-кода Сейфа, акты приема-передачи не составляются.
Заказчик несет риски при транспортировке груза, связанные с правовым и экономическим регулированием перевозки имущества Заказчика.
2. Порядок заключения Договора и предоставления услуг
2.1. Заключением Договора со стороны Заказчика, т.е. полным и безоговорочным принятием Заказчиком условий настоящего Договора и всех его Приложений, являющихся неотъемлемой частью Договора, в соответствии с законодательством Испании является оформление Заказа на сайте Исполнителя по адресу: https://status-cars.es/ru, а также по WhatsApp и Telegram.
1.1. Заказ, оформленный на сайте Исполнителя по адресу https://status-cars.es/ru, по электронной почте: info@status-cars.es, а также по WhatsApp и Telegram передается на рассмотрение в службу поддержки Исполнителя. Срок рассмотрения Заказа службой поддержки составляет 3 рабочих дня. В течении этого времени служба поддержки направляет Заказчику по адресу электронной почты или по WhatsApp и Telegram. указанному им при Заказе, подтверждение о принятии Заказа к исполнению, либо отказ от исполнения Заказа. Заказ считается принятым Исполнителем к выполнению только после соответствующего уведомления Заказчика по электронной почте.
3. Права и обязанности Исполнителя
1.1. Исполнитель имеет право
• отказаться от исполнения Заказа в течение трех рабочих дней с момента его оформления Заказчиком, а также в случае несвоевременной оплаты Заказа Заказчиком;
• изменять условия настоящего Договора, в том числе корректировать действующие тарифы, вводить Приложения к Договору, публикуя уведомления о таких изменениях на сайте https://status-cars.es/ru;
• привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему договору;
• при не освобождении Сейфа, по окончании срока действия настоящего Договора, требовать от Заказчика оплатить арендную плату согласно Тарифам;
• в случае, если у Исполнителя есть основания полагать, что имущество Заказчика нарушает правила хранения имущества, а также если имущество получено в результате хищение или иным преступным путем, то Исполнитель вправе потребовать от Заказчика предъявить предметы, содержащиеся в Сейфе, для их осмотра уполномоченными сотрудниками Исполнителя;
• при этом ответственность Исполнителя ограничивается в случае, если Исполнитель проявил добросовестность, разумную осмотрительность и допустимость при заключении договора, а Заказчик злоупотребил правом и ввел в заблуждении Исполнителя о содержании имущества;
• отказать Заказчику в доступе к содержимому Сейфа при наличии оснований, предусмотренных действующим законодательством Испании, международного права;
1.2. Исполнитель обязуется:
• предоставить Заказчику доступ к сайту https://status-cars.es/ru для оформления Заказа.
• в срок и в полном объеме выполнять условия, перечисленные в п.2.1. настоящего Договора на условиях, указанных в Заказе;
• обеспечить безопасность и комфорт пассажиров Заказчика. Безопасность движения на маршрутах следования транспортных средств обеспечивается соблюдением комплекса требований, закрепленных в законодательстве Испании;
• не разглашать информацию о Заказчике, ставшую ему известной при заключении и исполнении настоящего Договора.
• Оказать услуги с помощью транспортного средства по перевозке пассажиров, багажа по предварительной заявке Заказчика. Заявка подается посредством письменного сообщения по телефону: +34655755555, в приложении Telegram, WhatsApp;
• Направлять для перевозки технически исправные, отвечающие санитарным требованиям транспортные средства;
• Обеспечивать управление транспортными средствами водителями, отвечающим требованиям, предъявляемым действующим законодательством, имеющими необходимую квалификацию и аккуратный внешний вид.
При аренде индивидуального Сейфа, расположенного в транспортном средстве: Mercedes EQV:
• предоставить Заказчику в пользование Сейф, находящейся в исправном состоянии, после оплаты сумм, отдельно согласованными Сторонами в Заявке;
• обеспечить свободный доступ Заказчика к Сейфу, доступ в сейф предоставляется по письменной заявке. Заявка подается посредством письменного сообщения по телефону: +34655755555, Telegram, WhatsApp, не позднее за шесть рабочих часов до момента предоставления услуг;
• предоставить Заказчику комплект ключей от Сейфа, а также право на установку личного PIN-кода от Сейфа;
• обеспечивать Заказчику возможность помещения имущества, ценностей и документов в Сейф и изъятия их из Сейфа вне чьего-либо контроля, в том числе контроля со стороны Исполнителя;
• осуществлять контроль за доступом в транспортное средство, где находится арендованный Заказчиком Сейф;
• обеспечить невозможность доступа какого-либо лица к Сейфу без ведома Заказчика, кроме случаев, предусмотренных настоящим Договором;
• обеспечить конфиденциальность информации о Заказчике и его доверенном лице, а также о самом факте предоставления в аренду Сейфа, кроме случаев, предусмотренных законодательством;
• На период действия Договора предоставить Заказчику право на доступ к геопозиции транспортного средства; -доступ к видеонаблюдению сейфа; -доступ к спутниковой связи транспортного средства, с возможность аудио и видеозвонка, уполномоченному сотруднику Исполнителя;
5. Права и обязанности Заказчика
1.2. Заказчик имеет право
• аннулировать оформленный Заказ не позднее чем за 24 часа до начала его исполнения. Если отмена Заказа происходит менее чем за 24 часа до начала его исполнения, Заказчик оплачивает Исполнителю 100% от расчетной стоимости Заказа;
• получать информацию о ходе перевозки пассажиров и/или грузов;
• получить подписанный Исполнителем бумажный экземпляр настоящего Договора в офисе Исполнителя по адресу: Gran Via de Carles III, 98, 608028 Barcelona. Уведомление о необходимости предоставления бумажного экземпляра настоящего Договора указывается при оформлении Заказа.
1.2. Заказчик обязуется
• до оформления Заказа ознакомиться с содержанием настоящего Договора;
• предоставлять необходимую и достаточную информацию и нести ответственность за ее достоверность;
• оплатить оказанные Исполнителем услуги в полном объеме на условиях, согласованных сторонами в Заказе, а также в настоящем Договоре.
6. Стоимость перевозок пассажиров и порядок расчетов
1.1. При оформлении Заказа на сайте Исполнителя по электронному адресу: https://status-cars.es/ru, по электронной почте: info@status-cars.es или по мессенджерам Telegram, WhatsApp, то Исполнитель отдельно рассчитывает стоимость услуг и сообщает ее Заказчику в текстовом формате. Рассчитанная таким образом стоимость заказа является предварительной и может меняться в зависимости от фактического объема оказанных услуг.
1.1. После подтверждения службой поддержки Исполнителя Заявки, Заказчик осуществляет оплату Заказа не позднее, чем за 24 часа до начала его исполнения.
1.1. Оплата осуществляется в безналичной или наличной форме.
1.2. В случае если фактически оказанный объем услуг превысит объем, согласованный в Заказе, Заказчик обязуется оплатить дополнительный объем услуг в день осуществления Заказа.
1.1. Установленная сторонами стоимость услуг может корректироваться в течение срока действия настоящего Договора по обоюдному соглашению сторон.
4. Ответственность сторон и порядок разрешения споров
1.1. Исполнитель не несет ответственность в случае неподачи транспортного средства при загруженности или поломки;
1.2. Исполнитель и Заказчик освобождаются от ответственности за неподачу транспортных средств либо неиспользования поданных транспортных средств, если это произошло вследствие:
• обстоятельств непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясение, наводнение и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т.п.), запретительные меры государственных органов (запрет перевозок, валютные ограничения и т.п.);3
• прекращения или ограничения перевозок пассажиров в определенных направлениях, установленного в порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом или кодексом.
1.3. В случае несвоевременной оплаты Заказчиком фактически оказанных услуг, Исполнитель вправе предъявить Заказчику требование об уплате пени в размере 0,1 % от неоплаченной в срок за каждый день просрочки.
1.1. Сторона, которая не может исполнить своего обязательства, должна известить другую сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по договору сразу, как только ей стало известно о таком препятствии. В противном случае, указанная Сторона теряет право ссылаться на вышеуказанные препятствия как обстоятельства, исключающие ответственность по настоящему Договору.
1.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Испании и условиями настоящего договора.
1.1. Во всем, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Испании.
1.2. В случае возникновения споров, стороны примут все меры для их разрешения путем переговоров. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок рассмотрения претензии – 10 (Десять) рабочих дней. В случае не достижения взаимной договоренности все споры, связанные с изменением, расторжением или исполнением настоящего договора, разрешаются в по месту нахождения Исполнителя.
8. Конфиденциальность и защита персональных данных Заказчика
1.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с законодательством Испании.
1.2. Исполнитель собирает и обрабатывает персональные данные Заказчика (а именно: фамилия, имя, отчество, паспортные данные Заказчика; контактный телефон, электронная почта) в целях выполнения условий настоящего Договора.
1.3. Не считается нарушением предоставление информации партнерам, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком.
1.1. Осуществляя Заказ на интернет-сайте https://status-cars.es/ru или посредством письменного сообщения по телефону: +34655755555, по электронной почте: info@status-cars.es, Telegram, WhatsApp Заказчик дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях исполнения условий настоящего Договора, а так же информирования Заказчика о своих услугах, проведения опросов, контроля маркетинговых акций, контроля удовлетворенности Заказчиков, опроса Заказчиков о качестве услуг, предложенных на интернет сайте https://status-cars.es/ru путем осуществления телефонных звонков, отправки электронных писем, смс сообщений и других форм связи.
1.1. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.3. Исполнитель имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Заказчика с его согласия. Заказчик вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отправки сообщения на электронную почту: info@status-cars.es.
1.1. При сборе и обработке персональных данных Заказчиков, Исполнитель заверяет, что не преследует иных целей, кроме установленных в п.8.1 настоящего Договора.
1.1. Доступ к персональным данным Заказчиков имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению Заказов.
1.1. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком для контроля качества обслуживания и нарушений со стороны сотрудников Исполнителя. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов.
5. Срок действия Договора, основания для его прекращения
1.1. Договор вступает в силу с момента его заключения Заказчиком (в соответствии с п. 3.1 Договора) и заканчивается при полном исполнении Сторонами обязательств по нему.
1.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных услуг. При этом Договор считается расторгнутым с момента выполнения Заказчиком своих обязательств по оплате услуг Исполнителя.
1.1. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, предупредив Заказчика об этом не позднее чем за 5 (Пять) рабочих дней до даты расторжения Договора.
6. Юридический адрес и реквизиты исполнителя
Исполнитель:
STATUS-CARS.ES
BANKING DETAILS:
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA, S.A ES3301821018450204384654
SWIFT BBVAESMMXXX
STATUS CARS EUROPA S.L. N.I.F.B44999050.
CHIEF DIRECTOR KUZNETSOV ILLARION
ОБ ОКАЗАНИИ ВОЗМЕЗДНЫХ УСЛУГ
Настоящий публичный договор-оферта об оказании возмездных услуг по перевозке пассажиров и/или грузов, именуемый в дальнейшем «Договор», определяет взаимоотношения между ООО «Статус Карс», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим публичное предложение (оферту) о заключении Договора:
1. Термины и определения
1. Оферта – настоящий Договор-оферта на оказание услуг перевозки пассажиров, грузов и иных услуг, предусмотренных настоящим Договором.
1. Акцепт – ответ Заказчика о принятии оферты, выраженный в оформлении Заказа на сайте Исполнителя или оформленный в соответствии с условиями и правилами, установленными в настоящем Договоре.
1. Сайт – информация, размещенная в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://status-cars.es/ru, в совокупности с комплексом исключительных прав (на доменные имена, базы данных и программы для электронных вычислительных машин), осуществление которых обеспечивает доступ к такой информации.
1. Заказчик – право- и дееспособное юридическое или физическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, осуществившие Акцепт настоящей Оферты. Все действия по оформлению Заказа считаются произведенными Заказчиком, если не будет доказано обратное.
1. Персональные данные – информация, содержащая личные данные Заказчика и полученная Исполнителем при регистрации Заказчика на Сайте.
1. Исполнитель – ООО «Статус Карс» — юридическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, зарегистрированное в соответствии с законодательством Испании.
1. Услуга – деятельность Исполнителя по предоставлению услуг по перевозке пассажиров и/или грузов.
1. Служба поддержки — отдел Исполнителя, контролирующий поступающие Заказы и поддерживающий обратную связь с Заказчиками и пользователями сайта https://status-cars.es/ru по телефону, в том числе WhatsApp и Telegram +34 655 755 555 или по электронной почте info@status-cars.es.
1. Заказ – заявка на перевозку пассажиров и/или грузов, оформленная Заказчиком на сайте Исполнителя по адресу https://status-cars.es/ru, по электронной почте: info@status-cars.es, а также по WhatsApp и Telegram: +34655755555.
2. Предмет договора
2.1. В соответствии с настоящим Договором, Исполнитель обязуется оказать услуги с помощью транспортного средства с экипажем, в том числе услуги по транспортировке пассажиров, багажа и/ или аренды сейфа в транспортном средстве в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, а Заказчик обязан оплачивать оказанные ему услуги в размере и сроки, соответствующие условиям настоящего Договора.
2.2. Маршрут и стоимость вышеуказанных услуг согласовывается сторонами в Заказе.
2.3. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги с помощью личного транспортного средства.
2.4. Заказчик может воспользоваться Сейфом, как дополнительной опцией для целей хранения имущества, ценностей и документов Заказчика в Сейфе.
Не допускается хранение опасных, быстровоспламеняющихся предметов, наркотических средств, огнестрельного оружия, взрывчатых, ядовитых, радиоактивных, токсичных и отравляющих веществ, предметов, требующих особых условий хранения (специальный температурный режим, освещенность, влажность), продуктов питания, а также денежных средств, ценностей, которые получены незаконным способом и другого имущества которое нарушает законодательство международного права, Европейского союза и норм права внутреннего законодательства страны.
2.5. Сейф передается Заказчику в аренду после осуществления оплаты Договора в порядке, изложенном в разделе 4 настоящего Договора. Подписание Заказчиком настоящего Договора означает согласования существенных условий Договора, получения в надлежащем состоянии, комплекта ключей и установки личного PIN-кода Сейфа, акты приема-передачи не составляются.
Заказчик несет риски при транспортировке груза, связанные с правовым и экономическим регулированием перевозки имущества Заказчика.
2. Порядок заключения Договора и предоставления услуг
2.1. Заключением Договора со стороны Заказчика, т.е. полным и безоговорочным принятием Заказчиком условий настоящего Договора и всех его Приложений, являющихся неотъемлемой частью Договора, в соответствии с законодательством Испании является оформление Заказа на сайте Исполнителя по адресу: https://status-cars.es/ru, а также по WhatsApp и Telegram.
1.1. Заказ, оформленный на сайте Исполнителя по адресу https://status-cars.es/ru, по электронной почте: info@status-cars.es, а также по WhatsApp и Telegram передается на рассмотрение в службу поддержки Исполнителя. Срок рассмотрения Заказа службой поддержки составляет 3 рабочих дня. В течении этого времени служба поддержки направляет Заказчику по адресу электронной почты или по WhatsApp и Telegram. указанному им при Заказе, подтверждение о принятии Заказа к исполнению, либо отказ от исполнения Заказа. Заказ считается принятым Исполнителем к выполнению только после соответствующего уведомления Заказчика по электронной почте.
3. Права и обязанности Исполнителя
1.1. Исполнитель имеет право
• отказаться от исполнения Заказа в течение трех рабочих дней с момента его оформления Заказчиком, а также в случае несвоевременной оплаты Заказа Заказчиком;
• изменять условия настоящего Договора, в том числе корректировать действующие тарифы, вводить Приложения к Договору, публикуя уведомления о таких изменениях на сайте https://status-cars.es/ru;
• привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему договору;
• при не освобождении Сейфа, по окончании срока действия настоящего Договора, требовать от Заказчика оплатить арендную плату согласно Тарифам;
• в случае, если у Исполнителя есть основания полагать, что имущество Заказчика нарушает правила хранения имущества, а также если имущество получено в результате хищение или иным преступным путем, то Исполнитель вправе потребовать от Заказчика предъявить предметы, содержащиеся в Сейфе, для их осмотра уполномоченными сотрудниками Исполнителя;
• при этом ответственность Исполнителя ограничивается в случае, если Исполнитель проявил добросовестность, разумную осмотрительность и допустимость при заключении договора, а Заказчик злоупотребил правом и ввел в заблуждении Исполнителя о содержании имущества;
• отказать Заказчику в доступе к содержимому Сейфа при наличии оснований, предусмотренных действующим законодательством Испании, международного права;
1.2. Исполнитель обязуется:
• предоставить Заказчику доступ к сайту https://status-cars.es/ru для оформления Заказа.
• в срок и в полном объеме выполнять условия, перечисленные в п.2.1. настоящего Договора на условиях, указанных в Заказе;
• обеспечить безопасность и комфорт пассажиров Заказчика. Безопасность движения на маршрутах следования транспортных средств обеспечивается соблюдением комплекса требований, закрепленных в законодательстве Испании;
• не разглашать информацию о Заказчике, ставшую ему известной при заключении и исполнении настоящего Договора.
• Оказать услуги с помощью транспортного средства по перевозке пассажиров, багажа по предварительной заявке Заказчика. Заявка подается посредством письменного сообщения по телефону: +34655755555, в приложении Telegram, WhatsApp;
• Направлять для перевозки технически исправные, отвечающие санитарным требованиям транспортные средства;
• Обеспечивать управление транспортными средствами водителями, отвечающим требованиям, предъявляемым действующим законодательством, имеющими необходимую квалификацию и аккуратный внешний вид.
При аренде индивидуального Сейфа, расположенного в транспортном средстве: Mercedes EQV:
• предоставить Заказчику в пользование Сейф, находящейся в исправном состоянии, после оплаты сумм, отдельно согласованными Сторонами в Заявке;
• обеспечить свободный доступ Заказчика к Сейфу, доступ в сейф предоставляется по письменной заявке. Заявка подается посредством письменного сообщения по телефону: +34655755555, Telegram, WhatsApp, не позднее за шесть рабочих часов до момента предоставления услуг;
• предоставить Заказчику комплект ключей от Сейфа, а также право на установку личного PIN-кода от Сейфа;
• обеспечивать Заказчику возможность помещения имущества, ценностей и документов в Сейф и изъятия их из Сейфа вне чьего-либо контроля, в том числе контроля со стороны Исполнителя;
• осуществлять контроль за доступом в транспортное средство, где находится арендованный Заказчиком Сейф;
• обеспечить невозможность доступа какого-либо лица к Сейфу без ведома Заказчика, кроме случаев, предусмотренных настоящим Договором;
• обеспечить конфиденциальность информации о Заказчике и его доверенном лице, а также о самом факте предоставления в аренду Сейфа, кроме случаев, предусмотренных законодательством;
• На период действия Договора предоставить Заказчику право на доступ к геопозиции транспортного средства; -доступ к видеонаблюдению сейфа; -доступ к спутниковой связи транспортного средства, с возможность аудио и видеозвонка, уполномоченному сотруднику Исполнителя;
5. Права и обязанности Заказчика
1.2. Заказчик имеет право
• аннулировать оформленный Заказ не позднее чем за 24 часа до начала его исполнения. Если отмена Заказа происходит менее чем за 24 часа до начала его исполнения, Заказчик оплачивает Исполнителю 100% от расчетной стоимости Заказа;
• получать информацию о ходе перевозки пассажиров и/или грузов;
• получить подписанный Исполнителем бумажный экземпляр настоящего Договора в офисе Исполнителя по адресу: Gran Via de Carles III, 98, 608028 Barcelona. Уведомление о необходимости предоставления бумажного экземпляра настоящего Договора указывается при оформлении Заказа.
1.2. Заказчик обязуется
• до оформления Заказа ознакомиться с содержанием настоящего Договора;
• предоставлять необходимую и достаточную информацию и нести ответственность за ее достоверность;
• оплатить оказанные Исполнителем услуги в полном объеме на условиях, согласованных сторонами в Заказе, а также в настоящем Договоре.
6. Стоимость перевозок пассажиров и порядок расчетов
1.1. При оформлении Заказа на сайте Исполнителя по электронному адресу: https://status-cars.es/ru, по электронной почте: info@status-cars.es или по мессенджерам Telegram, WhatsApp, то Исполнитель отдельно рассчитывает стоимость услуг и сообщает ее Заказчику в текстовом формате. Рассчитанная таким образом стоимость заказа является предварительной и может меняться в зависимости от фактического объема оказанных услуг.
1.1. После подтверждения службой поддержки Исполнителя Заявки, Заказчик осуществляет оплату Заказа не позднее, чем за 24 часа до начала его исполнения.
1.1. Оплата осуществляется в безналичной или наличной форме.
1.2. В случае если фактически оказанный объем услуг превысит объем, согласованный в Заказе, Заказчик обязуется оплатить дополнительный объем услуг в день осуществления Заказа.
1.1. Установленная сторонами стоимость услуг может корректироваться в течение срока действия настоящего Договора по обоюдному соглашению сторон.
4. Ответственность сторон и порядок разрешения споров
1.1. Исполнитель не несет ответственность в случае неподачи транспортного средства при загруженности или поломки;
1.2. Исполнитель и Заказчик освобождаются от ответственности за неподачу транспортных средств либо неиспользования поданных транспортных средств, если это произошло вследствие:
• обстоятельств непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясение, наводнение и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т.п.), запретительные меры государственных органов (запрет перевозок, валютные ограничения и т.п.);3
• прекращения или ограничения перевозок пассажиров в определенных направлениях, установленного в порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом или кодексом.
1.3. В случае несвоевременной оплаты Заказчиком фактически оказанных услуг, Исполнитель вправе предъявить Заказчику требование об уплате пени в размере 0,1 % от неоплаченной в срок за каждый день просрочки.
1.1. Сторона, которая не может исполнить своего обязательства, должна известить другую сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по договору сразу, как только ей стало известно о таком препятствии. В противном случае, указанная Сторона теряет право ссылаться на вышеуказанные препятствия как обстоятельства, исключающие ответственность по настоящему Договору.
1.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Испании и условиями настоящего договора.
1.1. Во всем, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Испании.
1.2. В случае возникновения споров, стороны примут все меры для их разрешения путем переговоров. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок рассмотрения претензии – 10 (Десять) рабочих дней. В случае не достижения взаимной договоренности все споры, связанные с изменением, расторжением или исполнением настоящего договора, разрешаются в по месту нахождения Исполнителя.
8. Конфиденциальность и защита персональных данных Заказчика
1.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с законодательством Испании.
1.2. Исполнитель собирает и обрабатывает персональные данные Заказчика (а именно: фамилия, имя, отчество, паспортные данные Заказчика; контактный телефон, электронная почта) в целях выполнения условий настоящего Договора.
1.3. Не считается нарушением предоставление информации партнерам, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком.
1.1. Осуществляя Заказ на интернет-сайте https://status-cars.es/ru или посредством письменного сообщения по телефону: +34655755555, по электронной почте: info@status-cars.es, Telegram, WhatsApp Заказчик дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях исполнения условий настоящего Договора, а так же информирования Заказчика о своих услугах, проведения опросов, контроля маркетинговых акций, контроля удовлетворенности Заказчиков, опроса Заказчиков о качестве услуг, предложенных на интернет сайте https://status-cars.es/ru путем осуществления телефонных звонков, отправки электронных писем, смс сообщений и других форм связи.
1.1. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.3. Исполнитель имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Заказчика с его согласия. Заказчик вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отправки сообщения на электронную почту: info@status-cars.es.
1.1. При сборе и обработке персональных данных Заказчиков, Исполнитель заверяет, что не преследует иных целей, кроме установленных в п.8.1 настоящего Договора.
1.1. Доступ к персональным данным Заказчиков имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению Заказов.
1.1. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком для контроля качества обслуживания и нарушений со стороны сотрудников Исполнителя. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов.
5. Срок действия Договора, основания для его прекращения
1.1. Договор вступает в силу с момента его заключения Заказчиком (в соответствии с п. 3.1 Договора) и заканчивается при полном исполнении Сторонами обязательств по нему.
1.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных услуг. При этом Договор считается расторгнутым с момента выполнения Заказчиком своих обязательств по оплате услуг Исполнителя.
1.1. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, предупредив Заказчика об этом не позднее чем за 5 (Пять) рабочих дней до даты расторжения Договора.
6. Юридический адрес и реквизиты исполнителя
Исполнитель:
STATUS-CARS.ES
BANKING DETAILS:
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA, S.A ES3301821018450204384654
SWIFT BBVAESMMXXX
STATUS CARS EUROPA S.L. N.I.F.B44999050.
CHIEF DIRECTOR KUZNETSOV ILLARION